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Durée
2 périodes par semaine
Prix
Ce cours ne peut être suivi que dans le cadre d'une formation
Pré-requis
Aucun
Objectif
Faire prendre conscience au participant de l'importance du "savoir-être" dans l'entreprise, en travaillant sur la communication orale et non-verbale en groupe et en face à face. Maîtriser les outils de communication traditionnels et électroniques utilisés dans l'entreprise.
Programme
- Théories de la communication
- La communication dans l'entreprise (téléphone, agenda électronique, Email, Intranet, circulaires, PV...)
- Présentations orales individuelles et de groupe (recherches Internet, élaboration de diaporamas...)
- Techniques de recherches d'emploi (bilan de compétences, CV, lettre de motivation, simulations d'entretiens...)
Ouvrages de référence
Polycopié préparé par l'enseignant et extraits des livres suivants :
- Porot Daniel, Comment trouver une situation, Edition d'Organisation, 1998.
- Baudier Michel, Je téléphone avec succès, Maxima, Paris, 2001.
- Philippe Cabin (coordination), La communication - Etat des savoirs, Editions Sciences humaines, 2003.
- Charles R., Williame C., La communication orale, Nathan, 1988.
- Amado G., Guittet A., Dynamique des communications dans les groupes, Armand Collin, 2003.
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